A meghallgatásra Valenciában került sor, de a madridi játékos videón keresztül tett vallomást. Elmondta, sértve érzi magát és ugyan motiváltnak érzi magát, amikor olyan légkörben játszik, ahol a szurkolók ellene vannak, szerinte a rasszizmus nem tolerálható.
A klub közleményében azt írta, ez meglepte, és felháborodást váltott ki.
„Ahogy a Real Madrid edzője, Carlo Ancelotti is elismerte, a viselkedés semmi esetre sem általánosítható az egész stadionra. A klub tisztában van az ügy súlyosságával, a rasszizmusnak nincs helye a futballban és társadalomban. De ellene nem lehet tévedésekkel vagy megalapozatlan hazugságokkal küzdeni.
A valenciai szurkolók nem rasszisták!
A május 21-i incidenst követően a Valencia a három szurkolót egy életre kitiltotta a stadionból.